
Redefinește-ți stilul de viață
cu One Community
Descoperă beneficii exclusive, evenimente speciale și experiențe premium alături de partenerii One Community.
Mai mult decât o aplicație. Un stil de viață.
50+ parteneri
de descoperit
Accesează beneficii și discounturi exclusive între 5% și 50% la parteneri premium din domenii precum dining, wellness, fitness, beauty, experiences și lifestyle.




Câștigă mai mult
cu fiecare interacțiune
Explorează beneficii, oferte ale partenerilor, evenimente și experiențe exclusive. Colectează O Points prin activitatea din aplicație și interacțiunile din comunitate.




O experiență construită în jurul stilului tău de viață
One Community îți oferă acces la niveluri de membership care evoluează odată cu activitatea ta în aplicație. Cu cât interacționezi mai mult, cu atât deblochezi beneficii și experiențe tot mai valoroase.





Întrebări frecvente
Pentru a face accesul la beneficii, recompense și evenimente mai simplu și mai rapid, ONE Community este acum complet digital prin intermediul aplicației mobile. Mai jos vei găsi răspunsuri la cele mai frecvente întrebări legate de activarea cardului, upgrade-uri, beneficii, O Points și accesul în aplicație.
Ce se întâmplă cu cardul meu fizic?
Cardurile fizice ONE Community nu vor mai fi utilizate. De acum înainte, toate beneficiile sunt disponibile exclusiv prin cardul digital din aplicație.
Cum îmi activez cardul?
Descarcă aplicația ONE Community și conectează-te cu aceeași adresă de email pe care ai folosit-o anterior în program.
Nu îți amintești ce adresa de email? Intră în aplicație și completează formularul de Request card upgrade din dreptul cardului pentru care ești eligibil.
Nu îmi apare cardul corect. Ce trebuie să fac?
În unele cazuri, este posibil să primești inițial cardul Black. Dacă faci parte din ecosistemul ONE (rezident, chiriaș, angajat sau client eligibil), poți solicita un upgrade direct din aplicație.
Cum știu că am cardul potrivit?
Accesează secțiunea „Explore Cards” pentru a vedea descrierea și criteriile de eligibilitate pentru fiecare nivel de membership. Dacă consideri că ești eligibil pentru un nivel superior, poți solicita un upgrade direct din aplicație. Dacă ai nelămuriri, ne poți contacta și te ajutăm cu verificarea cardului tău.
Cum solicit un upgrade de card?
Accesează secțiunea „Explore Cards”, selectează cardul dorit și completează formularul „Request Card Upgrade”.
Cine poate solicita upgrade la Silver sau alte niveluri?
Upgrade-ul este disponibil pentru membrii eligibili din ecosistemul ONE, inclusiv rezidenți, chiriași, angajați și, în anumite cazuri, membri ai top managementului.
Unde pot vedea beneficiile și discounturile?
Beneficiile și discounturile disponibile pentru fiecare tip de card pot fi vizualizate în secțiunea Explore Cards, accesând tab-ul Discounts al fiecărui card. De asemenea, poți consulta beneficiile disponibile direct în pagina fiecărui partener din aplicație.
Cum se aplică discounturile?
Prezintă cardul digital în locațiile partenere. Personalul va scana codul din aplicație, iar discountul se va aplica automat. La fiecare scanare, vei primi și O Points în contul tău. Poți verifica beneficiile și discounturile disponibile direct în pagina fiecărui partener din aplicație.
Mai pot folosi cardul fizic la parteneri?
Nu. Beneficiile se aplică exclusiv prin cardul digital din aplicație.
Ce sunt O Points?
O Points sunt puncte pe care le acumulezi de fiecare dată când folosești aplicația sau beneficiezi de oferte la parteneri.
La ce pot folosi O Points?
Poți folosi O Points pentru:
- upgrade-uri de card – Poți avansa de la BLACK la SILVER sau de la e SILVER la GOLD
- rewards și produse exclusive
- experiențe speciale
- beneficii suplimentare
- acces la evenimente exclusive
Unde găsesc evenimentele și noutățile?
Toate evenimentele, ofertele și noutățile ONE Community sunt disponibile direct în aplicație.
Ce fac dacă nu mă pot autentifica?
Asigură-te că folosești aceeași adresă de email utilizată anterior în program. Dacă întâmpini probleme, contactează echipa ONE Community din Aplicație sau pe [email protected].
Pot invita și alte persoane?
Da. Oricine poate descărca aplicația și se poate alătura comunității prin cardul Black.
Dacă ești client, membri familiei tale pot beneficia de același tip de membership. Pentru a li se atribui cardul corect este nevoie să selecteze ,,I’m member of the family” la să treacă numărul cardului/adresa ta de email în câmpul destinat din formularul de „Request Card Upgrade”.









