Termene și condiții de utilizare

Societatea One United Properties S.A. („OUP”), împreună cu afiliații, partenerii și colaboratorii săi au lansat Programul One Community în cadrul căruia dorește să ofere clienților săi sau altor persoane (persoane fizice sau juridice) posibilitatea de a beneficia de anumite facilități la cumpărarea de bunuri sau servicii.

Prin prezentele termene și condiții sunt reglementate modalitatea, perioada și condițiile în care deținătorii de carduri ONE vor putea beneficia de facilitățile mai sus menționate.

Pentru desfășurarea Programului One Community, OUP a încheiat cu partenerii săi furnizări de produse și/sau servicii acorduri de colaborare prin care aceștia din urmă și-au exprimat acordul cu privire la oferirea unor facilități deținătorilor de carduri ONE care prezintă aceste carduri în locațiile Partenerilor și prin care au fost convenite condițiile de oferire a acestor facilități.

Lista Partenerilor – furnizori de bunuri și servicii – care participă la Programul One Community precum și descrierea facilităților oferite de acești parteneri la prezentaerea cardurilor ONE pot fi consultate și aflate în Aplicație.

1. Acceptarea Termenilor

1.1. Prin instalarea, înregistrarea sau utilizare aplicației One Community App (”Aplicația”) sunteți de acord să respectați și să acceptați prezentele Termene și Condiții (”T&C”). Dacă nu îi acceptați integral, nu puteți utiliza Aplicația.

2. Definiții

• Card de membru/Card – card digital emis în Aplicație ce conferă dreptul de a obține beneficii conform prezentelor T&C;

• Utilizator - persoană fizică ce creează un cont valid în Aplicație;

• Partener - comerciant terț care oferă reduceri, premii ori alte beneficii Utilizatorilor;

• Beneficii – reduceri, recompense sau servicii preferențiale acordate la prezentare Cardului.

3. Eligibilitate

Aplicația este destinată persoanelor fizice cu vârsta de cel puțin 18 ani și capacitate deplină de exercițiu.

4. Crearea contului

4.1. La prima accesare vi se solicită adresa de e-mail și anumite informații de identificare. După activare, autentificarea se realizează doar pe baza adresei de e-mail (plus metode de securitate impuse de Aplicație).

4.2. Sunteți responsabil(ă) de confidențialitatea datelor de autentificare și de toate acțiunile efectuate prin contul dumneavoastră.

5. Structura cardurilor și condițiile de eligibilitate în funcție de gradul cardurilor

* Beneficiile pot varia în funcție de Partener și disponibilitate.

Cardurile nu pot fi transferate și nu au valoare monetară.

6. Beneficiile și responsabilitatea Partenerilor

6.1. Beneficiile se acordă exclusiv de Parteneri. Beneficiiile pot fi diferite pentru deținătorii de carduri de grade diferite. Condițiile, perioadele și disponibilitatea beneficiilor pot fi modificate unilateral de către fiecare Partener, fără notificare prealabilă.

6.2. Având în vedere că Programul One Community se bazează pe intenția comună a OUP și a Partenerilor de a participa la program, deținătorii de carduri ONE trebuie să cunoască faptul că oricare Partener poate decide ieșirea din program și poate decide schimbarea beneficiilor acordate deținătorilor de carduri ONE. Într-o asemenea situație, în Aplicație se va actualiza periodic lista Partenerilor și a beneficiilor oferite prin Programul One Community. De asemenea, lista Partenerilor și a beneficiilor va fi actualizată de fiecare dată când în program va intra un nou Partener.

6.3. Utilizatorii trebuie să cunoască faptul că intenția OUP și a Partenerilor este să păstreze Programul One Community activ pe o perioadă cât mai lungă de timp însă OUP își rezervă dreptul de a decide încetarea desfășurării programului oricând, urmând a informa Utilizatorii cu privire la o asemenea încetare prin intermediul Aplicației.

OUP, operatorul Aplicației, nu răspunde pentru:

1. Calitatea produselor/serviciilor Partenerilor;

2. Refuzul Partenerului de a aplica un anumit beneficiu;

3. Eventuale pierderi sau daune rezultate din relația Utilizator – Partener.

7. Modificarea Termenilor, beneficiilor și regulilor de punctaj

7.1. OUP, operatorul Aplicației poate revizui prezenteie T&C, regulile de acordare a punctelor, pragurile de upgrade și lista de beneficii.

7.2. Modificarea T&C intră în vigoare la data publicării în Aplicație; utilizare continuă a Aplicației și Cardurilor constituie acceptare tacită.

8. Suspendarea și încetarea contului

8.1. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul dacă:

1. A fost folosit în mod fraudulos sau contrar legii;

2. Încalcă prezentele T&C;

3. Există suspiciuni de manipulare a punctelor.

8.2. La încetarea contului beneficiile neutilizate se pierd, fără compensații.

8.3. Cardurile pot fi anulate de OUP în cazul în care, de exemplu, deținătorul își pierde calitatea avută în vedere la data acordării sale, în cazul în care deținătorul cardului afectează imaginea Partenerilor sau OUP (inclusiv ai tuturor afiliaților săi), cardul este folosit într-o modalitate prin care se încalcă dispozițiile legale. OUP își rezervă de asemenea dreptul de a anula cardurile oricând consideră de oportun.

9. Drepturile de proprietate intelectuală

Întreg conținutul și mărcile din Aplicație aparțin operatorului OUP sau Partenerilor și sunt protejate de legislația aplicabilă. Orice utilizare/modificare/reproducere neautorizată este interzisă.

10. Limitări de răspundere

Operatorul nu garantează funcționarea neîntreruptă sau fără erori a Aplicației. În măsura permisă de lege, răspunderea operatorului este limitată la suma de 500 de lei pentru fiecare Utilizator.

11. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentele T&C sunt guvernate de legea română. Orice litigiu va fi soluționat pe care amiabilă; în caz contrar, competența de soluționare revine instanțelor de drept comun din București.

12. Contact

Pentru o informare completă și actuală cu privire la Programul One Community recomandăm Utilizatorilor să acceseze periodic Aplicația.

Întrebările privind prezentele T&C pot fi trimise la [email protected].

Aceste Termene și Condiții au fost actualizate ultima dată la 12.07.2026 și înlocuiesc orice versiune anterioară.